レンタルサーバーをサポートで比較！9社比較

この記事の信頼性について

ブログを立ち上げた際は、WordPressの不具合が出ることがありました。
メールサポートがあるサーバーだったので、何回か疑問を解決してもらったことがあります。
ブログ素人にとってサポートって重要だなと思った瞬間でした。
そんな私が、レンタルサーバーをサポートで比較する記事を作成。
読者に有益な情報となり、少しでも読者の日々の生活を明るくできるよう心がけて執筆します。

・レンタルサーバーを探している。
・レンタルサーバーのサポートの各社比較を知りたい。

この悩みを解決できる記事を用意しました。

この記事で紹介する「レンタルサーバーをサポートで比較」を読めば、おすすめのレンタルサーバー9社のサポートを知ることができますよ。

実際に私も、電話・メール・チャットサポートがあるところを選んで助かってます。

またサーバーによって、初期設定代行や、サーバー移転代行が有料でありますよ。

記事前半では「レンタルサーバーのサポートの種類とは？」を、後半では「レンタルサーバーをサポートで比較(9社)」解説するのでじっくり読んでくださいね！

目次は次の通りです。

・レンタルサーバーのサポートの種類とは？

どのレンタルサーバー会社も、ヘルプページを用意しています。

そのページで解決できない場合は、無料の

電話
メール
チャット
LINE

などの

のサポートを受けれます。

この中で最も多く採用されているのがメール対応で、電話やチャットが未対応の企業もあります。

また、代行サポートがあります。

・電話サポート

電話は平日に対応される企業が多いです。

また、中には事前に日時を伝えてコールバックをしてもらう電話サポートもあります。

中には24時間対応の電話サポートもありますよ。

電話サポートのメリットは、あなたの質問に対して即座に口頭で回答が返ってくる点です。

また、電話越しにサポートを受けることでパソコンを操作しながら対応も可能になります。

・メールサポート

メールは24時間いつでも送信でき、相手の都合で返事がくるため、基本的なツールとなっています。

しかし、質問を間違って解釈された場合は、見当違いの答えが返ってくるなど不便な面もあります。

その場合は、問題の解決に日数が必要です。

このため、誤解のないような質問をする必要があります。

メールで問い合わせる際は、契約番号などが必要になるので、契約内容が書かれたメールなどあらかじめ準備が必要です。

・チャットサポート

チャットサポートは、人が対応する場合は平日が基本です。

無料で受けられます。

チャットで打ち込むため、口頭では伝えにくい複雑なエラーコードなどを伝える際に便利です。

人が対応してくれる場合もあれば、チャットボットとよばれるプログラムで返答がくるチャットサポートがあります。

・代行サポート

代行サポートのサービスがある場合があります。

WordPressの初期設定を代行してほしい時や、サーバー移転を代行してほしい際に有料で対応してもらえます。